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隱私政策

最後更新日期:2024年7月8日

1. 簡介

ShipAny(以下稱「我們」或「本公司」)非常重視用戶(以下稱「您」或「用戶」)的隱私。本隱私政策(以下稱「政策」)旨在幫助用戶更好地了解ShipAny如何收集、儲存和使用信息。本隱私政策在您(及您的客戶、雇主或其他實體,如果您代表其行事)和ShipAny及其關聯公司之間具有法律約束力。

透過註冊ShipAny的任何服務或產品(統稱為「服務」),存取我們的網站www.shipany.io(以下稱「網站」),透過ShipAny創建和管理運輸(以下稱「運輸」),或接收運輸,即表示您已閱讀並理解本政策,並了解其中描述的信息收集和處理方式。我們深知您在線提供信息需要信任。我們高度重視您的隱私和個人信息,並認為ShipAny的成功取決於您對我們處理您個人信息的信任。本政策中所使用的「個人信息」一詞,指與個人或企業相關的任何信息。

2. 如何保護您的個人信息安全

ShipAny致力於使用行業標準的最佳程序、工具和技術來保障您的個人信息安全。

同時,建議您妥善保管密碼(及帳戶憑證),確保防止任何未經授權的存取您的ShipAny帳戶和個人信息。

3. 收集目的

為使用網站或服務的功能,用戶可能需要提供個人信息。您是否提供網站上要求的信息屬於自願選擇,但若未提供該信息或數據,可能無法獲得某些服務,並因此限制對網站和服務的使用。我們收集信息的目的包括但不限於以下幾項:
  1. 管理提供給用戶的服務;
  2. 處理和跟進服務來電、查詢、請求和投訴;
  3. 向用戶提供服務信息、行銷和促銷資料;
  4. 允許用戶註冊成為網站成員;
  5. 聯絡用戶有關其帳戶的行政通知和通信;
  6. 為用戶設計並提供定制服務;
  7. 編制和分析網站使用的匯總統計數據,以供ShipAny內部使用。
ShipAny致力於僅收集為達成上述目的所必要且適當的個人數據。若ShipAny需要將您的個人信息用於此處未載明的目的,將會徵求您的同意。

4. 我們在何時收集寄件者的個人信息?

寄件者是用戶、經授權可存取用戶帳戶的個人,或使用我們服務運送物品的任何人。為提供服務,我們會收集寄件者的個人信息,包括:
  1. 姓名;
  2. 公司名稱;
  3. 聯絡電話;
  4. 取件地址。
此外,我們將收集您訪問我們網站時的瀏覽器和裝置信息、IP地址、網路連接,以及訪問日期和時間。這些信息有助於改善我們的服務,並提供與您帳戶相關的資訊。

5. 我們在何時收集收件人的個人信息?

ShipAny也會收集有關收件人的個人信息,包括:
  1. 姓名;
  2. 公司名稱;
  3. 聯絡電話;
  4. 地址。
我們可能與提供服務的第三方公司(如快遞公司、運輸公司)共享此信息,以確保運輸能夠及時送達給收件人。收件人的信息可由寄件人在安排運輸時提供。

6. 禁止使用您的個人信息

我們不會將您的個人信息用於超出法律允許的正當業務目的範圍之外。

我們絕不會將您的個人信息出售、披露或分享給任何公司,用於其自有產品和服務的促銷和銷售活動。我們僅在履行服務所需時,將您的個人信息分享給與我們合作的第三方公司,如快遞公司,以便將運輸送達您的客戶。

7. 與第三方共享個人信息

ShipAny在任何時候分享所收集的信息,均遵循《個人資料(私隱)條例》(第486章)之規定。ShipAny與第三方公司合作提供服務,我們可能會與他們共享個人信息以確保服務的履行。僅在必要情況下才會共享信息欄位。

若ShipAny需為本節所述以外的目的與第三方共享您的個人信息,將會徵求您的同意。

8. 安全性

ShipAny非常重視用戶個人信息的安全性。我們已採取適當的電子和管理措施,以保護和保障用戶的個人信息,僅授權的ShipAny人員或其授權第三方可存取此等個人信息,並會要求其遵循本政策的條款。您可以放心,您的個人信息將僅在達成收集目的的必要期限內保留。我們根據多種因素(如您的ShipAny會員帳戶狀態、數據的性質和敏感度、法定義務及法律索賠的解決與防禦)來決定信息的保留期限。若您請求終止ShipAny會員帳戶,我們將刪除或以匯總和匿名格式儲存您的信息。

ShipAny遵循業界普遍接受的標準,以保護用戶在網站上提交的個人信息,無論在傳輸過程中或我們收到後均採取保護措施。