ข้อตกลงการใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ของ ShipAny

ข้อตกลงการใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (“ข้อตกลง”) นี้ได้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ ShipAny Limited (“ShipAny”, “เรา”, “พวกเรา”) ให้บริการเก็บเงินปลายทางแก่ผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”, “ผู้ค้า”, “คุณ”). โดยการเข้าถึงแพลตฟอร์มและการใช้บริการของเรา คุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

1. คำนิยาม

ผู้ค้า/คุณ: หมายถึง บุคคลหรือองค์กรที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ShipAny
ShipAny/เรา/พวกเรา: หมายถึง ShipAny ผู้ให้บริการจัดส่งแบบอัตโนมัติ
ผู้ให้บริการขนส่ง: บริการขนส่งโดยบุคคลที่สามที่ทาง ShipAny ดำเนินการให้เพื่อจัดส่งพัสดุและเก็บเงินปลายทาง
ยอดเก็บเงินปลายทาง: มูลค่าสินค้าที่จะต้องถูกเก็บจากผู้รับพัสดุเมื่อส่งมอบพัสดุแล้ว
สินค้า: สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในการจัดส่งพัสดุที่ขายโดยผู้ค้าถึงผู้รับพัสดุ
วันทำการ: หมายถึงทุกวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ในประเทศไทยหรือฮ่องกง

2. ขอบเขตของบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

ShipAny ให้บริการ COD ต่อไปนี้แก่ผู้ค้า:

1. การจัดส่งสินค้า: ShipAny ประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งในการจัดส่งสินค้าจากผู้ค้าไปยังผู้รับพัสดุ
2. การเรียกเก็บเงิน: ShipAny ตกลงที่จะอำนวยความสะดวกในการเรียกเก็บเงินปลายทางจากผู้รับพัสดุเมื่อทำการจัดส่งสินค้าโดยผ่านบริการขนส่งที่ ShipAny โดยยอดเก็บเงินปลายทางจะถูกเก็บโดยผู้จัดส่งในนามของผู้ค้า
3. การโอนเงินให้ผู้ค้า: หลังจากได้รับยอดเก็บเงินปลายทาง (COD) จากผู้จัดส่ง ShipAny จะโอนเงินที่เก็บได้ให้กับผู้ค้าตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

3. ข้อผูกพันของผู้ค้า

3.1 ข้อมูลที่ถูกต้อง

ผู้ค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับพัสดุและยอดเก็บเงินปลายทางที่ต้องเก็บ

3.2 ความรับผิดชอบต่อสินค้า

ผู้ค้ามีหน้าที่รับผิดชอบเพียงผู้เดียวต่อการเรียกร้อง ข้อพิพาท หรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากคุณภาพ สภาพ หรือความถูกต้องของสินค้าที่จัดส่งไปยังผู้รับพัสดุ ผู้ค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เตรียมสินค้าที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่ง

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้ค้ามีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุทุกชิ้นเป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ และนโยบายการจัดส่งของ ShipAny

3.4 การชำระค่าธรรมเนียมบริการ

ผู้ค้าตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมสำหรับบริการ COD ให้กับ ShipAny ตามอัตราที่ตกลงกันไว้ โดยจะชำระเมื่อบริการเสร็จสิ้น โดยการให้บริการจะเสร็จสิ้นเมื่อ ShipAny ได้รับยอด COD จากผู้ให้บริการขนส่งพัสดุที่จัดส่งและได้รับการลงนามรับโดยผู้รับพัสดุแล้ว

ผู้ค้ายอมรับค่าธรรมเนียมบริการสำหรับการชำระเงิน COD ตามอัตราค่าบริการขนส่งที่เลือก:

3.5 การแต่งตั้งผู้ให้บริการขนส่ง

ผู้ค้ายอมรับและตกลงว่าผู้ให้บริการขนส่งได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงิน COD ในนามของผู้ค้า

4. ตารางการโอนเงินและการชำระเงิน

4.1 ตารางการโอนเงิน

ShipAny จะโอนจำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ให้กับผู้ค้าภายในวันทำการถัดไป (T + 1) หลังจากได้รับเงินจากผู้ให้บริการขนส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ หากวันโอนเงิน ตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ในประเทศไทยหรือฮ่องกง) การโอนเงินจะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป

การเปลี่ยนแปลงกำหนดการจ่ายเงินเกิดจากระยะเวลาในการดำเนินการจ่ายเงินของผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกัน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดโดยรัฐบาลไทย

กำหนดการโอนเงินจะแตกต่างกันตามบริการขนส่งที่เลือก รายละเอียดมีดังต่อไปนี้:

* วันจัดส่ง (T): วันที่พัสดุถูกจัดส่งให้แก่ผู้รับ และยอดเงิน COD จะถูกเก็บโดยผู้ให้บริการขนส่งในนามของผู้ค้า

บริการขนส่ง	กำหนดการโอนเงินของ ShipAny
KEX	วันโอนเงิน: ภายในระยะเวลาไม่เกิน 7 วันหลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อ COD (T + 7) 1. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันศุกร์/เสาร์ จะโอนในวันพฤหัสบดีถัดไป 2. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันจันทร์/อังคาร จะโอนในวันเสาร์ 3. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันพุธ/พฤหัสบดี จะโอนในวันอังคารถัดไป
J&T Express	วันโอนเงิน: ภายในระยะเวลาไม่เกิน 7 วันหลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อ COD (T + 7) 1. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันศุกร์ จะโอนในวันพฤหัสบดีถัดไป 2. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันเสาร์ จะโอนในวันศุกร์ถัดไป 3. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันจันทร์ จะโอนในวันจันทร์ถัดไป 4. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันอังคาร จะโอนในวันอังคารถัดไป 5. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันพุธ จะโอนในวันอังคารถัดไป 6. จำนวนเงิน COD ที่เก็บได้ในวันพฤหัสบดี จะโอนในวันพุธถัดไป

4.2 การรวมยอดการจ่ายเงิน

ShipAny อาจรวมยอดเงิน COD ที่เรียกเก็บจากการจัดส่งพัสดุและ/หรือผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเข้าด้วยกัน เพื่อทำการโอนเงินในครั้งเดียวให้กับผู้ค้า การรวมยอดเข้าด้วยกันมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานและลดต้นทุนในการทำธุรกรรม ความบ่อยครั้งในการจ่ายเงินรวมจะถูกกำหนดโดย ShipAny แต่จะต้องเกิดขึ้นไม่เกินห้า (5) วันทำการ เพิ่มเติมจากกำหนดการข้างต้น

4.3 รายละเอียดบัญชีและการตรวจสอบ

ShipAny จะให้รายละเอียดบัญชี (Statement) แก่ผู้ค้าเกี่ยวกับยอดเงิน COD ที่เก็บได้ทั้งหมดจากผู้รับพัสดุ ผู้ค้าจะต้องตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดภายใน 30 วัน หลังจากการโอนตามยอดเงิน COD ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนไม่ตรงกันของบัญชี บันทึกของ ShipAny จะถือเป็นที่ถูกต้อง เว้นแต่ผู้ค้าจะให้หลักฐานที่ชัดเจนว่าไม่เป็นเช่นนั้น

4.4 วิธีการโอนเงิน

การชำระเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ShipAny ของผู้ค้า

4.5 เงื่อนไขสำหรับการโอนเงิน

ShipAny จะโอนจำนวนเงิน COD ให้แก่ผู้ค้าหลังจากมีการปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

1. ShipAny ได้รับจำนวนเงิน COD เต็มจำนวนจากผู้ให้บริการขนส่งเข้าสู่บัญชีธนาคารของ ShipAny
2. ShipAny ได้รับข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้ค้าอย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

4.6 ค่าธรรมเนียมธนาคาร

ค่าธรรมเนียมธนาคาร ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน หรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นจากธนาคารของผู้ค้าในระหว่างการโอนเงินจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ค้า

4.7 ความล่าช้าในการโอนเงิน

ความล่าช้าจากผู้ให้บริการขนส่ง: ShipAny ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากความล่าช้าหรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการขนส่งในการโอนจำนวนเงิน COD ให้กับ ShipAny.
ความล่าช้าจากสถาบันการเงิน: ShipAny ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเวลาการประมวลผล วันหยุด หรือความล่าช้าอื่น ๆ ที่เกิดจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการโอนเงิน

หากวันโอนเงิน (T+7) ตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ในประเทศไทยหรือฮ่องกง) การโอนเงินจะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป

5. สิทธิ์ในการหักเงินและระงับการจ่ายเงิน

5.1 สิทธิ์ในการหักเงินของ ShipAny

ShipAny ขอสงวนสิทธิ์ในการหักยอดเงินที่ผู้ค้าค้างชำระและต้องชำระเงินให้กับ ShipAny รวมถึงไม่จำกัดเพียงค่าบริการ ค่าธรรมเนียม หรือจำนวนเงินอื่นๆที่ครบกำหนดชำระ ผู้ค้าต้องชำระจากยอดเงิน COD หรือการชำระเงินอื่น ๆ ที่ผู้ค้าค้างชำระ

5.2 การแจ้งเตือนการหักเงิน

ShipAny จะแจ้งให้ผู้ค้าทราบพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการหักเงินหรือการหักลดใดๆ ภายใต้ข้อนี้

5.3 สิทธิ์ในการระงับการจ่ายเงิน

ShipAny ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการโอนเงิน หากมีข้อกำหนดกฎหมายหรือหากมีเหตุอันสมควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของผู้ค้า

6. การคืนสินค้าและพัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้

6.1 ความรับผิดชอบในการคืนสินค้า

ในกรณีที่บริการจัดส่ง COD ได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว แต่พัสดุถูกคืนโดยผู้รับพัสดุเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากผู้ค้าหรือผู้รับพัสดุ ผู้ค้าจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการประสานงานกับผู้รับพัสดุเกี่ยวกับการคืนเงินหรือข้อพิพาทต่าง ๆ ShipAny จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อผู้ค้า หรือผู้รับพัสดุที่เกิดขึ้นจากการคืนสินค้านั้น

6.2 ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการส่งคืนสินค้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าจัดส่งคืน ค่าดำเนินการแพ็กเกจที่ส่งคืน และค่าธรรมเนียมสำหรับการทำธุรกรรมการชำระเงิน จะเป็นความรับผิดชอบของผู้ค้า

7. การชดเชยความเสียหาย

ผู้ค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และทำให้ ShipAny ปลอดภัยจากการเรียกร้อง ความรับผิดชอบ ความเสียหายการสูญเสียหรือค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

1. การละเมิดข้อตกลงนี้โดยผู้ค้า
2. การฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้โดยผู้ค้า
3. การเรียกร้องใด ๆ จากผู้รับพัสดุที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุหรือจำนวนเงิน COD
4. ภาษี อากร บทลงโทษ หรือดอกเบี้ยใดๆที่รัฐบาลกำหนดเกี่ยวกับการเรียกเก็บหรือการโอนจำนวนเงิน COD

8. การจำกัดความรับผิด

8.1 การปลดภาระเมื่อมีการโอนเงิน

เมื่อโอนจำนวนเงิน COD ให้แก่ผู้ค้าแล้ว ShipAny จะถูกปลดจากความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าว

8.2 ความรับผิดสูงสุด

ความรับผิดของ ShipAny ภายใต้ข้อตกลงนี้ถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนค่าธรรมเนียมที่ได้รับจากผู้ค้าสำหรับการจัดส่งพัสดุที่เฉพาะเจาะจงนั้น

8.3 ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา

ShipAny จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายด้วยเหตุความบัญเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายตามมาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้

9. การใช้บริการของบุคคลที่สาม

9.1 ผู้ให้บริการขนส่งของบุคคลที่สาม

ShipAny จ้างผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สามเพื่อจัดส่งพัสดุและเก็บเงินปลายทาง(COD)

9.2 ความรับผิดต่อบุคคลที่สาม

ShipAny ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ ความล่าช้า หรือความล้มเหลวใด ๆ ของผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด ความรับผิดของ ShipAny จำกัดเพียงการประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่ออำนวยความสะดวกในการเรียกเก็บและการโอนจำนวนเงิน COD เท่านั้น

10. การยุติข้อตกลง

10.1 สิทธิ์ในการยุติข้อตกลง:

โดย ShipAny: ShipAny อาจระงับหรือยุติข้อตกลงนี้ ทั้งหมดหรือบางส่วน ได้โดยทันทีเมื่อแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ผู้ค้า หาก:

1. ผู้ค้าละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงนี้
2. ผู้ค้ามีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย

โดยผู้ค้า: ผู้ค้าสามารถยุติข้อตกลงนี้โดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ ShipAny โดยเงื่อนไขว่าผู้ค้าได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ค้างชำระทั้งหมดและหยุดใช้บริการ COD ของ ShipAny

11. ข้อกำหนดทั่วไป

11.1 การแก้ไขข้อตกลง

ShipAny ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อโดยมีการแจ้งให้ผู้ค้าทราบล่วงหน้า การใช้บริการ COD ต่อไปของผู้ค้าถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

11.2 ความเป็นโมฆะของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดๆของข้อตกลงนี้ถูกถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อนั้นจะถือว่าเป็นโมฆะ และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ทั้งหมดต่อไป